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5/21 不安抱えてご来店?・・・

2週間ほど前に写真付きメールでお問い合わせをいただき本日午前中にジャガーXタイプでご来店のO様、運転席ドアノブ下に縦筋の浅いへこみ約8センチ。ツールアクセスに問題なければリペアは充分可能でしょう!ということをお伝えしてはいたのですがお客様にとってみればそれでも本当に直るのか?という一抹の不安は仕方ないと思います。さらにディーラーさんでは板金塗装を薦められまたあるお店では「え?デントリペア?止めたほうがいいよ~、あれはちゃんと直らないからお勧めしないですね~」っと言われてしまいすでにうちに予約を入れていたO様はますます不安に(@_@;) 060521_093236_m

た、確かにデントリペアは万能ではないし直せないへこみも多くあります、リペアしても跡が残ってしまうこともあります。ただ難しいへこみの場合、仕上がり予測をきっちりご説明して出来るだけお客様にイメージしてもらい依頼を受けた場合はそのイメージ以上に仕上がるように努力すること・・・このことがとっても大切で自分達はお客様に「リペアしてもらって良かった!」と思っていただけるよう更なる技術の向上はもちろん本当のデントリペアの仕上がりを追求していかなければなりません。

さて?リペアですがツールアクセスも良好で無事に完了することが出来ました!(写真撮り忘れ^_^;)
何よりもご依頼いただいたO様の不安を笑顔に変えられたことが最高の喜びですね。。。

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